İptal ve İade Koşulları

Son Güncelleme: 05.12.2025

1. İptal Politikası

Gurmion aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olacaktır. İptal işleminden sonra bir sonraki dönem için ücret tahsil edilmeyecektir.

2. İade Politikası

Gurmion tarafından sunulan hizmetler dijital içerik ve anında ifa edilen hizmetler kapsamında olduğu için, kural olarak iade yapılmamaktadır. Ancak aşağıdaki durumlarda iade talepleri değerlendirilebilir:

• Hizmetin teknik nedenlerle hiç kullanılamaması
• Sistem kaynaklı hatalı mükerrer çekimler

3. İade Süreci

İade taleplerinizi info@kasparistanbul.com adresine iletebilirsiniz. Talebiniz incelendikten sonra uygun görülmesi durumunda iadeniz, ödeme yaptığınız kartınıza 3-7 iş günü içerisinde yansıtılacaktır.

4. İletişim